ProntoBet Cookiebeleid
Bij ProntoBet hechten wij groot belang aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Op onze website maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om u een optimale gebruikerservaring te bieden. Dit cookiebeleid legt uit welke cookies wij gebruiken, waarom wij deze plaatsen en hoe u uw voorkeuren kunt beheren. Door gebruik te maken van ons platform stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit document.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken cookies om bepaalde functies mogelijk te maken, uw voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze bestanden bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie tenzij u deze zelf aan ons heeft verstrekt, bijvoorbeeld bij de ProntoBet casino login of bij het aanmaken van een account.
Naast traditionele cookies maken wij ook gebruik van vergelijkbare technologieën zoals pixels, web beacons en lokale opslag. Al deze technologieën vallen onder de reikwijdte van dit beleid en worden hierna gezamenlijk aangeduid als "cookies".
Welke soorten cookies gebruiken wij?
Noodzakelijke cookies
Wij plaatsen noodzakelijke cookies die essentieel zijn voor het correct functioneren van ons platform. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van onze website niet werken. Deze cookies zijn onder andere nodig voor:
- Het beveiligen van uw sessie na het inloggen op uw account
- Het onthouden van uw winkelwageninstellingen bij een prontobet deposit
- Het correct verwerken van betalingen via methoden zoals Visa, Mastercard en Skrill
- Het handhaven van de beveiliging van uw gebruikersprofiel
- Het ondersteunen van authenticatiefuncties op ons mobiele casino
Voor deze cookies vragen wij geen toestemming, omdat zij strikt noodzakelijk zijn voor de werking van onze diensten.
Functionele cookies
Wij gebruiken functionele cookies om uw gebruikerservaring te personaliseren en uw instellingen te bewaren. Dankzij ons ProntoBet mobiele casino kunt u op elk apparaat spelen, en functionele cookies zorgen ervoor dat uw taalvoorkeur, valuta-instellingen en andere persoonlijke voorkeuren worden onthouden. Deze cookies stellen ons in staat om:
- Uw taalvoorkeur te onthouden (wij bieden 12 talen aan)
- Uw inloggegevens veilig op te slaan voor een snellere toegang
- Uw spelgeschiedenis en favoriete spellen bij te houden
- Uw voorkeuren voor bonusaanbiedingen, zoals prontobet gratis spins en welkomstbonussen, op te slaan
Analytische cookies
Om onze diensten voortdurend te verbeteren, maken wij gebruik van analytische cookies. Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers ons platform gebruiken, welke pagina's het meest worden bezocht en waar eventuele technische problemen zich voordoen. De verzamelde gegevens zijn geanonimiseerd en worden uitsluitend gebruikt voor interne analysedoeleinden. Wij werken hierbij samen met betrouwbare externe analysepartners die strenge privacynormen hanteren.
De analytische cookies verzamelen onder meer de volgende informatie:
- Het aantal bezoekers op onze pagina's
- De gemiddelde tijd die bezoekers op onze website doorbrengen
- De pagina's die bezoekers bezoeken voor en na onze website
- Technische informatie over uw apparaat en browser
- Informatie over het gebruik van de prontobet mobiele app en ons platform op mobiele apparaten
Marketingcookies
Wij plaatsen marketingcookies om u relevante advertenties te tonen die aansluiten bij uw interesses. Deze cookies volgen uw browsegedrag op onze website en op websites van derden, zodat wij u gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen tonen, zoals informatie over onze welkomstbonus van 200% tot EUR 1.000 of onze dagelijkse cashback van 10%. Met uw toestemming kunnen wij ook informatie delen met vertrouwde advertentiepartners.
Via marketingcookies zijn wij ook in staat om de effectiviteit van onze promotiecampagnes te meten, inclusief campagnes rondom onze prontobet bonus aanbiedingen en speciale toernooien zoals de exclusieve Pragmatic Tournaments.
Cookies van derden
Naast onze eigen cookies kunnen ook derden cookies plaatsen via onze website. Wij werken samen met meer dan 80 spelontwikkelaars, waaronder NetEnt, Evolution en Pragmatic Play, evenals betalingsproviders zoals Neteller en ecoPayz. Deze partijen kunnen hun eigen cookies plaatsen in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. Wij raden u aan het cookiebeleid van deze derden te raadplegen voor meer informatie.
Cookiebeheer en uw keuzes
Wij respecteren uw recht om zelf te bepalen welke cookies u accepteert. Bij uw eerste bezoek aan ons platform tonen wij u een cookiebanner waarmee u uw voorkeuren kunt instellen. U kunt op elk moment uw cookievoorkeuren aanpassen via de instellingen op onze website. Houd er rekening mee dat het weigeren van bepaalde cookies de werking van ons platform kan beïnvloeden.
Daarnaast kunt u cookies beheren via uw browserinstellingen. De meeste browsers bieden de mogelijkheid om:
- Alle cookies te blokkeren
- Cookies van derden te blokkeren terwijl cookies van eerste partijen worden toegestaan
- Cookies te verwijderen wanneer u uw browser sluit
- U te waarschuwen voordat een cookie wordt geplaatst
Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor specifieke instructies. Wij ondersteunen zowel desktopbrowsers als mobiele browsers op Android- en iOS-apparaten.
Bewaartermijn van cookies
Wij bewaren cookies niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn geplaatst. Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Permanente cookies blijven op uw apparaat staan totdat zij verlopen of totdat u ze verwijdert. De bewaartermijn varieert per type cookie en kan variëren van enkele minuten tot maximaal twee jaar.
Wijzigingen in ons cookiebeleid
Wij behouden ons het recht voor dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via een melding op onze website of via e-mail. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van ons platform na de publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.
Contact en klantenservice
Heeft u vragen over ons cookiebeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Onze klantenservice staat voor u klaar. U kunt ons bereiken via de live chat op ons platform of per e-mail via support@prontobet.com. Wij zijn geregistreerd als ProntoBet en worden beheerd door SpectraWeb Services SRL onder de licentie van de Kahnawake Gaming Commission, licentienummer #00953. Wij streven ernaar uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en u de ondersteuning te bieden die u verdient.
Inhoud bijgewerkt: 13-07-2026